飯店前臺也稱為總服務(wù)臺，其接待服務(wù)主要包括為客人提（）。

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。

下列屬于商品部服務(wù)項目的有（）

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目，都是具體瑣碎的工作。

飯店商場服務(wù)的項目沒有社會商場多。

一些星級較低的飯店，往往也會提供私人管家服務(wù)。

后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。

飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。