管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。

下列屬于商品部服務項目的有（）

飯店“零缺點”質(zhì)量管理強調(diào)（）

在實施飯店培訓時，首先應（）

康樂部的服務項目專業(yè)性強，員工需要了解設施設備的使用方法。

飯店的企業(yè)要素包括哪些？

文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。

飯店的組織形式必須服從于組織目標。

飯店開展能源管理的方法包括哪些？

如何認識飯店管理的客體中的四層含義？