飯店營銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等。

如何理解飯店業(yè)務的綜合協(xié)調(diào)性？

飯店效益

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

商品部的服務員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補充、設(shè)備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務項目，都是具體瑣碎的工作。

飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準的建筑。

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。