單項選擇題“客人平均停留期短、流動量大”,是()飯店的市場特征。
A.公寓型
B.度假型
C.會議型
D.商務型
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1.單項選擇題一家餐館某月份的食品銷售額是150000元,食品成本共25000元。員工用餐成本和接待成本分別為350元和250元,這個月份的食品成本率是:()。
A.16.3%
B.16.4%
C.16.7%
D.17.1%
2.單項選擇題下列哪項技術不是酒店信息系統(tǒng)所依賴的數(shù)據(jù)庫()。
A.ORACLE
B.SYBASE
C.MSSQLServer
D.Windows
3.單項選擇題下列哪種連鎖酒店經(jīng)營基本要素屬于酒店管理要素的是()。
A.涉及酒店的名稱、規(guī)范的服務、國際上的知名度
B.涉及日常管理、戰(zhàn)略管理、營銷策略
C.涉及所有權的問題
D.以上三者都不是
4.單項選擇題在2005年全球十大酒店集團排名第二位的是()。
A.美國馬里奧特酒店集團
B.美國萬哈姆國際酒店集團
C.英國洲際酒店集團
D.美國喜達屋酒店集團
5.單項選擇題涵蓋業(yè)績評價體系、績效控制機制和績效評估體系的體系屬于酒店企業(yè)規(guī)制中的()。
A.業(yè)務體系
B.考評體系
C.回報體系
D.利潤體系
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飯店公關協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指()
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旅游政府部門為飯店經(jīng)營的()
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如何認識飯店管理的客體中的四層含義?
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飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。
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客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來源之一。
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