判斷題飯店?duì)I銷(xiāo)中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)方式等。

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3.單項(xiàng)選擇題飯店關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論強(qiáng)調(diào)（）

A.吸引更多的新客源
B.社會(huì)公共利益至上
C.和顧客建立長(zhǎng)期的交易關(guān)系
D.建立正確的員工激勵(lì)制度

4.單項(xiàng)選擇題飯店的尾數(shù)定價(jià)策略，適用于（）的定價(jià)。

A.低檔產(chǎn)品
B.高檔產(chǎn)品
C.個(gè)性化產(chǎn)品
D.特色產(chǎn)品

5.單項(xiàng)選擇題飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級(jí)形態(tài)指（）

A.強(qiáng)制
B.順從
C.合作
D.制約