飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識(shí)別系統(tǒng)。

職工代表大會(huì)無須定期召開。

飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

飯店效益

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級(jí)形態(tài)指（）

康樂部各項(xiàng)服務(wù)，員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。