管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。

商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

下列屬于商品部服務(wù)項目的有（）

飯店營銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等。

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔管理的服務(wù)員，其工作內(nèi)容包括（）。

飯店的尾數(shù)定價策略，適用于（）的定價。

康樂部各項服務(wù)，員工在獨自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。