康樂部各項(xiàng)服務(wù)，員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級(jí)形態(tài)指（）

管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門。

飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

職工代表大會(huì)無須定期召開。

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識(shí)別系統(tǒng)。

飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評(píng)估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。