飯店的尾數(shù)定價(jià)策略，適用于（）的定價(jià)。

飯店前臺也稱為總服務(wù)臺，其接待服務(wù)主要包括為客人提（）。

飯店關(guān)系營銷理論強(qiáng)調(diào)（）

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

飯店商場服務(wù)的項(xiàng)目沒有社會商場多。

飯店的企業(yè)要素包括哪些？

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目，都是具體瑣碎的工作。