飯店的尾數(shù)定價(jià)策略，適用于（）的定價(jià)。

服務(wù)本身是無(wú)形的，不可數(shù)量化。

管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門。

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵(lì)因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔管理的服務(wù)員，其工作內(nèi)容包括（）。

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

商品部的服務(wù)員需要有較高的外語(yǔ)水平、熟練的操作技能。

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。