單項(xiàng)選擇題審查客商的注冊(cè)資本、資產(chǎn)負(fù)債表、收支狀況、銷(xiāo)售狀況和資金狀況等有關(guān)文件是為了調(diào)查其（）。

A.資本狀況
B.信用狀況
C.履約能力
D.法定資格


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1.單項(xiàng)選擇題與談判有關(guān)的環(huán)境因素中，商業(yè)習(xí)慣因素有（）。

A.該國(guó)的法律制度
B.該國(guó)占主導(dǎo)地位的宗教信仰
C.國(guó)家對(duì)企業(yè)的管理程度
D.該國(guó)企業(yè)的決策程序

2.單項(xiàng)選擇題與談判有關(guān)的環(huán)境因素中，政治狀況因素不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制
B.法律制度的執(zhí)行情況
C.談判對(duì)方當(dāng)局政府的穩(wěn)定程度
D.政府與買(mǎi)賣(mài)雙方之間的政治關(guān)系

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于產(chǎn)銷(xiāo)戰(zhàn)略聯(lián)盟，下列說(shuō)法中不正確的是（）。

A.產(chǎn)銷(xiāo)戰(zhàn)略聯(lián)盟是從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮
B.產(chǎn)銷(xiāo)戰(zhàn)略聯(lián)盟不是共同分享銷(xiāo)售利潤(rùn)的戰(zhàn)略聯(lián)盟
C.按照商定的分銷(xiāo)策略和游戲規(guī)則共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)
D.產(chǎn)銷(xiāo)戰(zhàn)略聯(lián)盟是讓渠道成員消除渠道沖突最有效的方法

7.單項(xiàng)選擇題實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本力量中，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看最弱的是（）。

A.法定力量
B.報(bào)酬力量
C.強(qiáng)迫力量
D.聲譽(yù)力量

9.單項(xiàng)選擇題公司如果決定采用客戶(hù)關(guān)系管理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，就要從根本上改變公司的（）。

A.營(yíng)銷(xiāo)策略
B.組織結(jié)構(gòu)
C.廣告方式
D.盈利模式

10.單項(xiàng)選擇題關(guān)于CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）的說(shuō)法，正確的是（）。

A.CRM的營(yíng)銷(xiāo)目的是發(fā)展企業(yè)短期業(yè)務(wù)
B.CRM是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化
C.CRM的基本內(nèi)容不包括聯(lián)系人管理
D.CRM是真正實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念