單項選擇題與談判有關(guān)的環(huán)境因素中，政治狀況因素不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)運行機(jī)制
B.法律制度的執(zhí)行情況
C.談判對方當(dāng)局政府的穩(wěn)定程度
D.政府與買賣雙方之間的政治關(guān)系


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1.單項選擇題關(guān)于產(chǎn)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟，下列說法中不正確的是（）。

A.產(chǎn)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟是從企業(yè)的長遠(yuǎn)角度考慮
B.產(chǎn)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟不是共同分享銷售利潤的戰(zhàn)略聯(lián)盟
C.按照商定的分銷策略和游戲規(guī)則共同開發(fā)市場
D.產(chǎn)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟是讓渠道成員消除渠道沖突最有效的方法

5.單項選擇題實現(xiàn)產(chǎn)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本力量中，從長遠(yuǎn)來看最弱的是（）。

A.法定力量
B.報酬力量
C.強(qiáng)迫力量
D.聲譽(yù)力量

7.單項選擇題公司如果決定采用客戶關(guān)系管理進(jìn)行營銷，就要從根本上改變公司的（）。

A.營銷策略
B.組織結(jié)構(gòu)
C.廣告方式
D.盈利模式

8.單項選擇題關(guān)于CRM（客戶關(guān)系管理）的說法，正確的是（）。

A.CRM的營銷目的是發(fā)展企業(yè)短期業(yè)務(wù)
B.CRM是為了實現(xiàn)企業(yè)價值最大化
C.CRM的基本內(nèi)容不包括聯(lián)系人管理
D.CRM是真正實現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營理念

9.單項選擇題CRM的實施是以（）為中心對組織重新架構(gòu)。

A.客戶
B.企業(yè)
C.產(chǎn)品
D.競爭對手

10.單項選擇題公司流動資產(chǎn)中速動資產(chǎn)（流動資產(chǎn)減去存貨）與流動負(fù)債的比率是（）。

A.速動比率
B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
C.存貨周轉(zhuǎn)率
D.經(jīng)營毛利率