問答題

孔府家酒先投巨資在中央電視臺作廣告,使該酒家喻戶曉,1994年在全國酒類市場獨占鰲頭,出口創(chuàng)匯第一。1995年山東又出了個孔府宴酒,宴酒家酒,一字之差,叫人難分伯仲,而且1995年宴酒壓倒了家酒。又如,海南有“椰樹牌”椰奶,牌子老,靠“世界首創(chuàng),中國一絕”的廣告而名冠中華。1995,電視廣告中又冒出了個“椰風”牌,憑著一句“椰風擋不住”同樣風靡神州,這兩種椰奶也是一字之差,叫人難以區(qū)分。
這種類似的商標、品名,只要一家做廣告,另一家也會受益;一家出名,另一家也跟著沾光。因此,如何防止別人的商標借本企業(yè)的知名度和企業(yè)投入的廣告宣傳費而出名、搭企業(yè)的便車、分享企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)高層管理者必須關(guān)注的問題。而防止他人搭便車的有效手段就是防御性商標注冊。
紅豆集團的商標戰(zhàn)略是把與“紅豆”中文發(fā)音相同的、含義相近的文字注冊,如“虹豆”、“相思豆”。結(jié)果,1994年在與天津某旅游工藝品廠申請注冊“思豆”商標的糾紛中,經(jīng)國家工商局商標評審委員會裁定,“紅豆”獲勝,同時紅豆集團還在國外54個國家和地區(qū)申請了商標注冊。
又如“娃哈哈”注冊了“哈哈娃”、“哈娃娃”等一系列保護性商標。

企業(yè)可以采用什么商標防御戰(zhàn)略?

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你可能感興趣的試題

1.問答題

孔府家酒先投巨資在中央電視臺作廣告,使該酒家喻戶曉,1994年在全國酒類市場獨占鰲頭,出口創(chuàng)匯第一。1995年山東又出了個孔府宴酒,宴酒家酒,一字之差,叫人難分伯仲,而且1995年宴酒壓倒了家酒。又如,海南有“椰樹牌”椰奶,牌子老,靠“世界首創(chuàng),中國一絕”的廣告而名冠中華。1995,電視廣告中又冒出了個“椰風”牌,憑著一句“椰風擋不住”同樣風靡神州,這兩種椰奶也是一字之差,叫人難以區(qū)分。
這種類似的商標、品名,只要一家做廣告,另一家也會受益;一家出名,另一家也跟著沾光。因此,如何防止別人的商標借本企業(yè)的知名度和企業(yè)投入的廣告宣傳費而出名、搭企業(yè)的便車、分享企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)高層管理者必須關(guān)注的問題。而防止他人搭便車的有效手段就是防御性商標注冊。
紅豆集團的商標戰(zhàn)略是把與“紅豆”中文發(fā)音相同的、含義相近的文字注冊,如“虹豆”、“相思豆”。結(jié)果,1994年在與天津某旅游工藝品廠申請注冊“思豆”商標的糾紛中,經(jīng)國家工商局商標評審委員會裁定,“紅豆”獲勝,同時紅豆集團還在國外54個國家和地區(qū)申請了商標注冊。
又如“娃哈哈”注冊了“哈哈娃”、“哈娃娃”等一系列保護性商標。

我國企業(yè)商標管理中存在什么問題?
2.問答題

1992年,還是洛陽市衛(wèi)生紙廠廠長的郭新洛心里就萌動著這樣一種愿望:擺脫掉目前這個明顯帶著舊體制烙印、已阻礙了企業(yè)形象宣傳和發(fā)展的企業(yè)名稱,冠以一個能充分表現(xiàn)產(chǎn)品的特點和現(xiàn)代企業(yè)特征的新名稱。
名字不過是個代號而已。對于個人來說或許確實如此,而對于產(chǎn)品名稱,它的意義就遠不止于此了。1992年以前,洛陽市衛(wèi)生紙廠的產(chǎn)品有五、六個商標,較為雜亂,且不能表現(xiàn)出產(chǎn)品特點等方面的內(nèi)容,而且“潔美”、“花環(huán)”之類的大眾化名稱又缺乏視聽沖擊力。在廣泛調(diào)查市場,比較同類產(chǎn)品的商標標識之后,廠長親自掛帥,抓起了這項旨在帶動企業(yè)全局觀念根本轉(zhuǎn)變的“商標更新工程”。
他們選擇了“純靜”,取純潔、清靜之意,既表明了產(chǎn)品為生活衛(wèi)生用品的鮮明特征,又具有浪漫的詩意。確定了文字商標后,他們又在報紙上刊登廣告,向全社會公開招標“純靜”商標設計圖案。此舉在當時的洛陽企業(yè)界委實引起了不小的震動。此次招標吸引了全國各地的美術(shù)設計專業(yè)人才的參與,收到投標設計作品上百件。最后,經(jīng)反復比較研究確認,以“純靜”兩字漢語拼音頭一字母變形成水滴狀的一設計圖案為中標設計。
該設計簡潔、明快,喻示一滴水珠,將純潔干凈之水灑向人間。
新穎獨特的設計,加上新聞媒體的傳播配合,使“純靜”品牌較快地占領(lǐng)了本地市場,并為廣大消費者所接受。之后,他們投產(chǎn)的女衛(wèi)生巾、濕面巾均選用了這個商標設計圖案。其中,“純靜”牌婦女衛(wèi)生巾在省同行業(yè)評比中屢獲第一名,并榮獲“1993河南上帝信得過產(chǎn)品獎”。

請簡要說明進行品牌設計的原則。若由你為案例中的產(chǎn)品設計品名,你會如何選擇?
3.問答題

1992年,還是洛陽市衛(wèi)生紙廠廠長的郭新洛心里就萌動著這樣一種愿望:擺脫掉目前這個明顯帶著舊體制烙印、已阻礙了企業(yè)形象宣傳和發(fā)展的企業(yè)名稱,冠以一個能充分表現(xiàn)產(chǎn)品的特點和現(xiàn)代企業(yè)特征的新名稱。
名字不過是個代號而已。對于個人來說或許確實如此,而對于產(chǎn)品名稱,它的意義就遠不止于此了。1992年以前,洛陽市衛(wèi)生紙廠的產(chǎn)品有五、六個商標,較為雜亂,且不能表現(xiàn)出產(chǎn)品特點等方面的內(nèi)容,而且“潔美”、“花環(huán)”之類的大眾化名稱又缺乏視聽沖擊力。在廣泛調(diào)查市場,比較同類產(chǎn)品的商標標識之后,廠長親自掛帥,抓起了這項旨在帶動企業(yè)全局觀念根本轉(zhuǎn)變的“商標更新工程”。
他們選擇了“純靜”,取純潔、清靜之意,既表明了產(chǎn)品為生活衛(wèi)生用品的鮮明特征,又具有浪漫的詩意。確定了文字商標后,他們又在報紙上刊登廣告,向全社會公開招標“純靜”商標設計圖案。此舉在當時的洛陽企業(yè)界委實引起了不小的震動。此次招標吸引了全國各地的美術(shù)設計專業(yè)人才的參與,收到投標設計作品上百件。最后,經(jīng)反復比較研究確認,以“純靜”兩字漢語拼音頭一字母變形成水滴狀的一設計圖案為中標設計。
該設計簡潔、明快,喻示一滴水珠,將純潔干凈之水灑向人間。
新穎獨特的設計,加上新聞媒體的傳播配合,使“純靜”品牌較快地占領(lǐng)了本地市場,并為廣大消費者所接受。之后,他們投產(chǎn)的女衛(wèi)生巾、濕面巾均選用了這個商標設計圖案。其中,“純靜”牌婦女衛(wèi)生巾在省同行業(yè)評比中屢獲第一名,并榮獲“1993河南上帝信得過產(chǎn)品獎”。

請結(jié)合本案例說明商標和品牌的區(qū)別。
4.問答題

普蘭德洗衣店用特許經(jīng)營的方式開展業(yè)務,老字號重新煥發(fā)青春。如今,普蘭德洗衣店遍布全國幾十個城市,已成為我國洗衣店第一品牌。在北京、上海、廣州、大連,甚至邯鄲、溫嶺、長治等中小城市,消費者都能得到普蘭德標準化、規(guī)范化的服務。
本土誕生的西式快餐品牌德克士1997年進入福州,目前已開業(yè)15家,即將開業(yè)5家。目前,德克士在全國的加盟店已達166家,遍布27個省、市、區(qū)。
成功的例子不勝枚舉。但是,特許經(jīng)營在快速發(fā)展的同時,也存在一些不容忽視的問題。
首先,特許經(jīng)營發(fā)展過程中存在一定的泡沫。近兩年,“五花八門”的特許經(jīng)營企業(yè)一涌而起,難免良莠不齊。有的人利用特許經(jīng)營搞欺詐。據(jù)悉,某企業(yè)自建立至今,還不足半年,根本沒有發(fā)展自己的直營店,就大肆招募加盟商,甚至聲稱:“只要嚴格按照我們提供的標準操作,就可以規(guī)避風險?!边@種說法不能不令人生疑,而“加盟XXX ,多少天致富”的口號也具有相當大的蠱惑性。還有的企業(yè)宣稱,加盟店“可以充分發(fā)揮您的經(jīng)營才能,發(fā)展自己的分店,使自己成為盟主。分支越多,級別越高,獲得的利潤就越大。”此種宣傳,明顯暗含著變相傳銷的影子,這是應當完全禁止的。
其次,特許經(jīng)營在特許者和加盟者之間應該建立一種契約關(guān)系,信用是維系整個體系運轉(zhuǎn)的核心。目前,加盟者的經(jīng)營管理水平、信用水平普遍不高。不少加盟商任意違背協(xié)議,破壞規(guī)則,更改條例,將特許企業(yè)弄得面目全非,這樣的情況并不鮮見。
此外,特許經(jīng)營環(huán)境還不成熟,相關(guān)法律法規(guī)還不完善。比如,重慶的某特許經(jīng)營品牌在北京發(fā)展了加盟店,而這個品牌在北京已被注冊,這個問題怎么解決?還有,這個加盟店如何納稅?這些問題都沒有明確說法。

針對許多加盟商信用水平普遍不高的情況,特許人在選擇受許人時應該注意哪些問題?
5.問答題

普蘭德洗衣店用特許經(jīng)營的方式開展業(yè)務,老字號重新煥發(fā)青春。如今,普蘭德洗衣店遍布全國幾十個城市,已成為我國洗衣店第一品牌。在北京、上海、廣州、大連,甚至邯鄲、溫嶺、長治等中小城市,消費者都能得到普蘭德標準化、規(guī)范化的服務。
本土誕生的西式快餐品牌德克士1997年進入福州,目前已開業(yè)15家,即將開業(yè)5家。目前,德克士在全國的加盟店已達166家,遍布27個省、市、區(qū)。
成功的例子不勝枚舉。但是,特許經(jīng)營在快速發(fā)展的同時,也存在一些不容忽視的問題。
首先,特許經(jīng)營發(fā)展過程中存在一定的泡沫。近兩年,“五花八門”的特許經(jīng)營企業(yè)一涌而起,難免良莠不齊。有的人利用特許經(jīng)營搞欺詐。據(jù)悉,某企業(yè)自建立至今,還不足半年,根本沒有發(fā)展自己的直營店,就大肆招募加盟商,甚至聲稱:“只要嚴格按照我們提供的標準操作,就可以規(guī)避風險?!边@種說法不能不令人生疑,而“加盟XXX ,多少天致富”的口號也具有相當大的蠱惑性。還有的企業(yè)宣稱,加盟店“可以充分發(fā)揮您的經(jīng)營才能,發(fā)展自己的分店,使自己成為盟主。分支越多,級別越高,獲得的利潤就越大?!贝朔N宣傳,明顯暗含著變相傳銷的影子,這是應當完全禁止的。
其次,特許經(jīng)營在特許者和加盟者之間應該建立一種契約關(guān)系,信用是維系整個體系運轉(zhuǎn)的核心。目前,加盟者的經(jīng)營管理水平、信用水平普遍不高。不少加盟商任意違背協(xié)議,破壞規(guī)則,更改條例,將特許企業(yè)弄得面目全非,這樣的情況并不鮮見。
此外,特許經(jīng)營環(huán)境還不成熟,相關(guān)法律法規(guī)還不完善。比如,重慶的某特許經(jīng)營品牌在北京發(fā)展了加盟店,而這個品牌在北京已被注冊,這個問題怎么解決?還有,這個加盟店如何納稅?這些問題都沒有明確說法。

建立特許經(jīng)營網(wǎng)后,特許經(jīng)營體系的維護就成為整個特許經(jīng)營體系成敗的關(guān)鍵。我們可以采取哪些措施來保證特許經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展?
7.問答題

2004年8月,迪比特執(zhí)行副總裁彭新淼宣布,為了保住銷售業(yè)績,公司已經(jīng)取消區(qū)域代理商,并用近5億元的現(xiàn)金代價從經(jīng)銷商中購回幾十萬臺手機,改由各省分公司直供各經(jīng)銷商。這正是彭新淼口中的新的渠道模式——FD(Fulfillment Distributor)的營銷模式。
迪比特并不是手機廠商渠道變革的獨行俠,也不是開路先鋒。
早在2003年上半年,諾基亞就在一些省市中實施“FD”,開始了全面的渠道變革;摩托羅拉在經(jīng)過了近半年的靜默期之后,全面進行了機構(gòu)調(diào)整,其新任總裁任偉光向記者表示,調(diào)整中最大的動作之一就是對原有渠道的改革,放權(quán)到省級甚至更底層的市場是主要的思路;而一向步伐穩(wěn)健的NEC,在重組中國的合資企業(yè)之后,全力打造自己的零售銷售渠道,而康佳更是在去年不遺余力的改造其渠道。一場圍繞著渠道改革的集體變臉行動正在全面拉開。
幾乎所有的手機廠商渠道變革的主要思路是使得渠道更加扁平化,最終將改善通路效率以及得到有效的成本控制。手機廠商渠道變臉的直接后果是業(yè)績的穩(wěn)步提升。一直宣稱在中國市場第二的諾基亞,2004上半年就是開始公開表示,已經(jīng)獲得了中國市場的第一。
諾基亞移動電話部的有關(guān)人士直言,這樣的結(jié)果得益于渠道的改革。同樣,康佳在實行千縣千店計劃和新的渠道政策之后,今年上半年的月銷量已經(jīng)拉升到了80萬臺,勢頭很猛。

康佳的千縣千店計劃渠道改革是渠道整合中的哪項措施?這樣做有何好處?
8.問答題

2004年8月,迪比特執(zhí)行副總裁彭新淼宣布,為了保住銷售業(yè)績,公司已經(jīng)取消區(qū)域代理商,并用近5億元的現(xiàn)金代價從經(jīng)銷商中購回幾十萬臺手機,改由各省分公司直供各經(jīng)銷商。這正是彭新淼口中的新的渠道模式——FD(Fulfillment Distributor)的營銷模式。
迪比特并不是手機廠商渠道變革的獨行俠,也不是開路先鋒。
早在2003年上半年,諾基亞就在一些省市中實施“FD”,開始了全面的渠道變革;摩托羅拉在經(jīng)過了近半年的靜默期之后,全面進行了機構(gòu)調(diào)整,其新任總裁任偉光向記者表示,調(diào)整中最大的動作之一就是對原有渠道的改革,放權(quán)到省級甚至更底層的市場是主要的思路;而一向步伐穩(wěn)健的NEC,在重組中國的合資企業(yè)之后,全力打造自己的零售銷售渠道,而康佳更是在去年不遺余力的改造其渠道。一場圍繞著渠道改革的集體變臉行動正在全面拉開。
幾乎所有的手機廠商渠道變革的主要思路是使得渠道更加扁平化,最終將改善通路效率以及得到有效的成本控制。手機廠商渠道變臉的直接后果是業(yè)績的穩(wěn)步提升。一直宣稱在中國市場第二的諾基亞,2004上半年就是開始公開表示,已經(jīng)獲得了中國市場的第一。
諾基亞移動電話部的有關(guān)人士直言,這樣的結(jié)果得益于渠道的改革。同樣,康佳在實行千縣千店計劃和新的渠道政策之后,今年上半年的月銷量已經(jīng)拉升到了80萬臺,勢頭很猛。

請分析改革后的迪比特渠道模式。
9.問答題

作為國內(nèi)乳制品業(yè)的龍頭企業(yè),甲企業(yè)在全面發(fā)展的基礎上,突出重點,針對乳制品市場的具體情況,逐漸形成了冷飲制品、奶粉以及液態(tài)奶三大支柱產(chǎn)品。在過硬的產(chǎn)品基礎上,該企業(yè)將工作的重點放在了如何將其產(chǎn)品送到銷售者手中之上。為了爭奪市場和不斷擴大消費者群,該企業(yè)在渠道建設上取得了驚人的成績。
從2001年開始,該企業(yè)在原來的市場基礎上,進一步整合,從代理商、批發(fā)商到消費者各個層面仔細研究分析其業(yè)務拓展策略,并且公司的從業(yè)人員從中幫助中間商進行業(yè)務拓展,以提高公司掌控網(wǎng)絡的能力。目前該企業(yè)正在做市場分銷庫存管理系統(tǒng)和進一步嘗試電子商務,如B2B、B2C,其目的是拉近企業(yè)與代理商、批發(fā)商、消費者的距離,真正服務于消費者。該公司還特別重視與經(jīng)銷商的關(guān)系,因為經(jīng)銷商是維系企業(yè)與消費者的橋梁,其眼界和素質(zhì)的提高,可以使企業(yè)更加深入了解消費者需求,有利于企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整和提高。2002年,該公司送部分優(yōu)秀經(jīng)銷商進清華、北大等著名學府進修學習,下大力氣從根本上來提高經(jīng)銷商的素質(zhì)。

該企業(yè)想進一步嘗試電子商務,那么企業(yè)建立網(wǎng)絡分銷渠道的基本思路是什么?商務中介站點的優(yōu)勢有哪些?
10.問答題

作為國內(nèi)乳制品業(yè)的龍頭企業(yè),甲企業(yè)在全面發(fā)展的基礎上,突出重點,針對乳制品市場的具體情況,逐漸形成了冷飲制品、奶粉以及液態(tài)奶三大支柱產(chǎn)品。在過硬的產(chǎn)品基礎上,該企業(yè)將工作的重點放在了如何將其產(chǎn)品送到銷售者手中之上。為了爭奪市場和不斷擴大消費者群,該企業(yè)在渠道建設上取得了驚人的成績。
從2001年開始,該企業(yè)在原來的市場基礎上,進一步整合,從代理商、批發(fā)商到消費者各個層面仔細研究分析其業(yè)務拓展策略,并且公司的從業(yè)人員從中幫助中間商進行業(yè)務拓展,以提高公司掌控網(wǎng)絡的能力。目前該企業(yè)正在做市場分銷庫存管理系統(tǒng)和進一步嘗試電子商務,如B2B、B2C,其目的是拉近企業(yè)與代理商、批發(fā)商、消費者的距離,真正服務于消費者。該公司還特別重視與經(jīng)銷商的關(guān)系,因為經(jīng)銷商是維系企業(yè)與消費者的橋梁,其眼界和素質(zhì)的提高,可以使企業(yè)更加深入了解消費者需求,有利于企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整和提高。2002年,該公司送部分優(yōu)秀經(jīng)銷商進清華、北大等著名學府進修學習,下大力氣從根本上來提高經(jīng)銷商的素質(zhì)。

企業(yè)應該對經(jīng)銷商建立怎樣的正確認識?