金融創(chuàng)新章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1 下列不屬于銀行金融創(chuàng)新應(yīng)堅持的原則是（）。

2 破產(chǎn)程序與通常的審判程序有所區(qū)別，以下說法錯誤的是（）。

3.判斷題扁平化管理就是通過減少行政管理層次，裁減冗余人員，建立一種緊湊、干練的組織結(jié)構(gòu)。

4 鑒于消費者對銀行的評價經(jīng)常受朋友、家庭和其他各種意見左右，銀行應(yīng)該（）。

5.判斷題對于客戶服務(wù)人員來說，由于己方原因造成的投訴，是比較容易解決的。

6.判斷題作為高層管理者，其KPI體系一般由公司層級、部門層級兩部分組成。

7.判斷題所謂橫向一致性，主要指企業(yè)部門之間要相互配合。

8 引發(fā)銀行操作風險的原因是（）。

9 關(guān)于銀行為客戶提供相關(guān)信息和培訓(xùn)的目的，表述錯誤的是（）。

10 差額分數(shù)分布應(yīng)用的一個前提條件是（）。