飯店的經(jīng)營者關心的主要是（）

飯店的組織形式必須服從于組織目標。

飯店的企業(yè)要素包括哪些？

下列屬于商品部服務項目的有（）

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

商品部的服務員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。

康樂部的服務項目專業(yè)性強，員工需要了解設施設備的使用方法。

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關系方面的因素。

職工代表大會無須定期召開。