下列屬于商品部服務(wù)項目的有（）

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補充、設(shè)備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目，都是具體瑣碎的工作。

客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

康樂部的服務(wù)項目專業(yè)性強，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。

康樂部各項服務(wù)，員工在獨自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。

飯店“零缺點”質(zhì)量管理強調(diào)（）

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）

管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。

飯店開展能源管理的方法包括哪些？