飯店行政樓層提供的服務(wù)包括（）等內(nèi)容。

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

康樂部各項服務(wù)，員工在獨自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。

管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。

后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）

在實施飯店培訓(xùn)時，首先應(yīng)（）

飯店商場服務(wù)的項目沒有社會商場多。