管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）

飯店的尾數(shù)定價策略，適用于（）的定價。

在實施飯店培訓(xùn)時，首先應(yīng)（）

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

如何認識飯店管理的客體中的四層含義？

職工代表大會無須定期召開。

一些星級較低的飯店，往往也會提供私人管家服務(wù)。