客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來(lái)源之一。

飯店的尾數(shù)定價(jià)策略，適用于（）的定價(jià)。

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵(lì)因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

旅游政府部門(mén)為飯店經(jīng)營(yíng)的（）

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

服務(wù)本身是無(wú)形的，不可數(shù)量化。

飯店的企業(yè)要素包括哪些？

飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來(lái)評(píng)估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

飯店前臺(tái)也稱為總服務(wù)臺(tái)，其接待服務(wù)主要包括為客人提（）。