有一些溝通是為了渲泄情緒，解除內(nèi)心緊張，這是溝通的（）功能。

工作設(shè)計(jì)是指對(duì)組織中某一具體的（）的設(shè)計(jì)。

西方管理科學(xué)的發(fā)展，大致可分為經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和（）三個(gè)階段。

從某種意義上說，組織行為學(xué)是把普遍心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和人類學(xué)等理論知識(shí)綜合應(yīng)用于（）的一門科學(xué)。

人際關(guān)系按其形式可分為（）和競(jìng)爭(zhēng)型兩種。

組織結(jié)構(gòu)合理化是從靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)的角度來衡量組織合理的（）。

佛魯姆的《期望理論》認(rèn)為，一個(gè)人積極性被調(diào)動(dòng)的程度取決于（）和期望值的乘積。

勒溫把領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的行為分為專制式、（）和放任自流式的三類領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。

把組織管理工作投入的勞動(dòng)量與勞動(dòng)效果之間的比率稱為（）。

沖突是指（）的互不相容，互相對(duì)立或互相排斥。