單項(xiàng)選擇題()解決的問題其實(shí)就是要員工從入職開始就事先知道企業(yè)的要求。
A.入職培訓(xùn)
B.經(jīng)營管理
C.職位管理
D.績效契約
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2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于贏得合作的談話技巧,下列表述正確的是()。
A.顧及別人的自尊
B.用直言代替建議
C.提問題代替批評(píng)
D.讓對(duì)方說出期望
3.多項(xiàng)選擇題職場人士想要贏得合作的人際關(guān)系,需要做到()。
A.自我情緒管理
B.隨時(shí)站在別人立場考慮
C.主動(dòng)關(guān)懷、幫助別人
D.用感動(dòng)代替力量
4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于下屬與上司相處的方法,下列表述錯(cuò)誤的是()。
A.理解上司的立場
B.工作都結(jié)束后再報(bào)告
C.向上司提出自己的意見
D.依上司的指示行事
最新試題
如果項(xiàng)目很大、很復(fù)雜,關(guān)鍵路徑的計(jì)算與控制就不是很重要。
題型:判斷題
下列選項(xiàng)中,不屬于造成客戶期望值不同的主要原因是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
關(guān)于客戶的期望值的滿足,表述錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
一般而言,會(huì)議傳遞的信息,體現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工心態(tài)等,不是評(píng)價(jià)會(huì)議效果的重要元素。
題型:判斷題
服務(wù)需求如果呈上升趨勢(shì)波動(dòng),就會(huì)促使服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
題型:判斷題
質(zhì)詢分為計(jì)劃質(zhì)詢和結(jié)果質(zhì)詢兩部分。
題型:判斷題
經(jīng)理人在執(zhí)行層例會(huì)中,常犯的錯(cuò)誤是:將常務(wù)會(huì)議開成辦公會(huì)。
題型:判斷題
導(dǎo)致企業(yè)績效管理效果差的根本原因是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
作為高層管理者,其KPI體系一般由公司層級(jí)、部門層級(jí)兩部分組成。
題型:判斷題
有專家一類的外部人員參與的會(huì)議是()。
題型:單項(xiàng)選擇題