判斷題員工做好書面記錄是日后完成目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵,因此要盡量把上級(jí)的話都記下來(lái)。

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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于贏得合作的談話技巧,下列表述正確的是()。

A.顧及別人的自尊
B.用直言代替建議
C.提問題代替批評(píng)
D.讓對(duì)方說出期望

2.多項(xiàng)選擇題職場(chǎng)人士想要贏得合作的人際關(guān)系,需要做到()。

A.自我情緒管理
B.隨時(shí)站在別人立場(chǎng)考慮
C.主動(dòng)關(guān)懷、幫助別人
D.用感動(dòng)代替力量

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于下屬與上司相處的方法,下列表述錯(cuò)誤的是()。

A.理解上司的立場(chǎng)
B.工作都結(jié)束后再報(bào)告
C.向上司提出自己的意見
D.依上司的指示行事