作為企業(yè)的高層管理者，其考核周期應該是一季度一次。

下列選項中，不屬于評價會議效果POC方法的是（）。

通常來講，會議一定要有紀要，且格式規(guī)范，內容有效、完整，并進行科學歸檔。

一般而言，會議傳遞的信息，體現出的領導風格、員工心態(tài)等，不是評價會議效果的重要元素。

下列關于開會五步曲的表述，錯誤的是（）。

企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標時，除了財務目標之外，還需要關注（）。

下列選項中，屬于客戶不合理要求的是（）。

優(yōu)秀服務代表的職業(yè)化形象塑造包括四個方面，其中不包括的是（）。

有專家一類的外部人員參與的會議是（）。

績效目標設計要遵循SMART原則。其中，M指的是（）。