問(wèn)答題客戶(hù)通過(guò)吉林移動(dòng)網(wǎng)站查詢(xún)帳單、詳單對(duì)費(fèi)用或?qū)つ棵Q(chēng)產(chǎn)生疑義是否可以轉(zhuǎn)接數(shù)據(jù)3G技能專(zhuān)席處理？
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3.問(wèn)答題人工臺(tái)辦理報(bào)停是否有數(shù)量限制？
4.問(wèn)答題人工臺(tái)可為哪些客戶(hù)辦理無(wú)條件呼轉(zhuǎn)？
5.問(wèn)答題人工臺(tái)可為哪些客戶(hù)辦理5元短信包月套餐？
最新試題
客戶(hù)要求補(bǔ)發(fā)手機(jī)報(bào)，應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
現(xiàn)場(chǎng)解決工單的判斷原則？
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人工臺(tái)辦理報(bào)停是否有數(shù)量限制？
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套餐變更專(zhuān)席為客戶(hù)轉(zhuǎn)成神州行幸?？〞r(shí)，對(duì)親情號(hào)碼辦理有什么說(shuō)明？
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積分專(zhuān)席客戶(hù)代表是否可以將客戶(hù)電話(huà)轉(zhuǎn)至全網(wǎng)積分專(zhuān)席？
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客戶(hù)咨詢(xún)諾基亞手機(jī)自帶郵箱參數(shù)設(shè)置的問(wèn)題，應(yīng)如何處理？
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營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)席工作人員在外呼時(shí)遇到客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題應(yīng)如何處理？
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終端專(zhuān)席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？
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套餐變更專(zhuān)席可為哪些客戶(hù)辦理全球通全網(wǎng)統(tǒng)一資費(fèi)及神州行幸?？?？
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為客戶(hù)轉(zhuǎn)接10050鐵通客服系統(tǒng)如何收費(fèi)？
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