飯店?duì)I銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷方式等。

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

康樂(lè)部的服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)性強(qiáng)，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。

飯店效益

飯店關(guān)系營(yíng)銷理論強(qiáng)調(diào)（）

飯店商場(chǎng)服務(wù)的項(xiàng)目沒(méi)有社會(huì)商場(chǎng)多。

飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）

旅游政府部門為飯店經(jīng)營(yíng)的（）

康樂(lè)部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。