判斷題飯店產(chǎn)品消費的隨意性使得飯店營銷必須采用分時計價或量時銷售等方式。
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5.單項選擇題飯店內(nèi)部營銷理論與傳統(tǒng)營銷理論的主要區(qū)別在于()
A.擴大了營銷活動的適用范圍
B.強調(diào)社會公共利益至上
C.強調(diào)吸引新客源
D.突出建立長期的交易關(guān)系
最新試題
客房部的工作零星瑣碎,從房間清掃、客用品補充、設(shè)備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目,都是具體瑣碎的工作。
題型:判斷題
康樂部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型:多項選擇題
旅游政府部門為飯店經(jīng)營的()
題型:單項選擇題
管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。
題型:判斷題
飯店的企業(yè)要素包括哪些?
題型:問答題
商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。
題型:判斷題
就餐客人只有享受到了()后,才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
題型:多項選擇題
飯店商場服務(wù)的項目沒有社會商場多。
題型:判斷題
飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。
題型:判斷題
服務(wù)本身是無形的,不可數(shù)量化。
題型:判斷題