判斷題飯店的培訓(xùn)的主要對(duì)象為基層員工,管理者不需要培訓(xùn)。
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2.單項(xiàng)選擇題飯店內(nèi)部營(yíng)銷理論與傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的主要區(qū)別在于()
A.擴(kuò)大了營(yíng)銷活動(dòng)的適用范圍
B.強(qiáng)調(diào)社會(huì)公共利益至上
C.強(qiáng)調(diào)吸引新客源
D.突出建立長(zhǎng)期的交易關(guān)系
3.單項(xiàng)選擇題飯店CIS 是以()為中心的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)。
A.理念
B.文化
C.市場(chǎng)
D.形象
4.單項(xiàng)選擇題飯店準(zhǔn)備實(shí)施員工招收時(shí),首先應(yīng)()
A.制訂招收計(jì)劃
B.發(fā)布招工廣告
C.組織面試
D.確定招收途徑
5.單項(xiàng)選擇題飯店的所有者指()
A.飯店的投資者
B.飯店的員工
C.飯店的管理者
D.飯店的經(jīng)營(yíng)者
最新試題
飯店的尾數(shù)定價(jià)策略,適用于()的定價(jià)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
康樂部各項(xiàng)服務(wù),員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。
題型:判斷題
客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來源之一。
題型:判斷題
飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。
題型:判斷題
服務(wù)本身是無形的,不可數(shù)量化。
題型:判斷題
飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。
題型:判斷題
根據(jù)雙因素理論,所謂“激勵(lì)因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。
題型:判斷題
飯店的經(jīng)營(yíng)者關(guān)心的主要是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一些星級(jí)較低的飯店,往往也會(huì)提供私人管家服務(wù)。
題型:判斷題
職工代表大會(huì)無須定期召開。
題型:判斷題