單項(xiàng)選擇題飯店投資的提升功能是()。
A.A.經(jīng)營收益
B.品牌提升
C.物業(yè)增值
D.集散社交
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1.單項(xiàng)選擇題飯店投資的輔助功能是()。
A.經(jīng)營收益
B.品牌提升
C.物業(yè)增值
D.集散社交
2.單項(xiàng)選擇題飯店投資的基礎(chǔ)功能是()。
A.經(jīng)營收益
B.品牌提升
C.物業(yè)增值
D.集散社交
3.單項(xiàng)選擇題()成為飯店職業(yè)經(jīng)理人的核心。
A.道德價(jià)值
B.資源價(jià)值
C.能力價(jià)值
D.社會價(jià)值
4.單項(xiàng)選擇題飯店各類餐廳、酒吧是餐飲部的()。
A.前臺服務(wù)部門
B.供應(yīng)部門
C.生產(chǎn)部門
D.后勤服務(wù)部門
5.單項(xiàng)選擇題克勞斯比于20世紀(jì)60年代提出的主要用于控制企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量的管理觀念是()。
A.全面質(zhì)量管理
B.零缺點(diǎn)質(zhì)量管理
C.PDCA管理循環(huán)
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽
最新試題
客房部的工作零星瑣碎,從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目,都是具體瑣碎的工作。
題型:判斷題
飯店商場服務(wù)的項(xiàng)目沒有社會商場多。
題型:判斷題
旅游政府部門為飯店經(jīng)營的()
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店的企業(yè)要素包括哪些?
題型:問答題
飯店開展能源管理的方法包括哪些?
題型:問答題
飯店?duì)I銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷方式等。
題型:判斷題
飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。
題型:判斷題
康樂部各項(xiàng)服務(wù),員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。
題型:判斷題
根據(jù)雙因素理論,所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。
題型:判斷題
飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。
題型:判斷題