A.道德價(jià)值
B.資源價(jià)值
C.能力價(jià)值
D.社會(huì)價(jià)值
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A.前臺(tái)服務(wù)部門
B.供應(yīng)部門
C.生產(chǎn)部門
D.后勤服務(wù)部門
A.全面質(zhì)量管理
B.零缺點(diǎn)質(zhì)量管理
C.PDCA管理循環(huán)
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽
A.先紅酒后白酒再啤酒
B.先啤酒后紅酒再白酒
C.先白酒后紅酒再啤酒
D.先紅酒再啤酒后白酒
A.品牌推廣戰(zhàn)略
B.品牌培育戰(zhàn)略
C.品牌擴(kuò)展戰(zhàn)略
D.品牌更新戰(zhàn)略
A.品牌推廣戰(zhàn)略
B.品牌培育戰(zhàn)略
C.品牌擴(kuò)展戰(zhàn)略
D.品牌更新戰(zhàn)略
最新試題
飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級(jí)形態(tài)指()
康樂部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
根據(jù)雙因素理論,所謂“激勵(lì)因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。
商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。
飯店商場服務(wù)的項(xiàng)目沒有社會(huì)商場多。
飯店的企業(yè)要素包括哪些?
就餐客人只有享受到了()后,才能根據(jù)其滿足程度來評(píng)估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
飯店關(guān)系營銷理論強(qiáng)調(diào)()
管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。
飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)()