A.經(jīng)營收益
B.品牌提升
C.物業(yè)增值
D.集散社交
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A.道德價值
B.資源價值
C.能力價值
D.社會價值
A.前臺服務(wù)部門
B.供應(yīng)部門
C.生產(chǎn)部門
D.后勤服務(wù)部門
A.全面質(zhì)量管理
B.零缺點質(zhì)量管理
C.PDCA管理循環(huán)
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽
A.先紅酒后白酒再啤酒
B.先啤酒后紅酒再白酒
C.先白酒后紅酒再啤酒
D.先紅酒再啤酒后白酒
A.品牌推廣戰(zhàn)略
B.品牌培育戰(zhàn)略
C.品牌擴(kuò)展戰(zhàn)略
D.品牌更新戰(zhàn)略
A.品牌推廣戰(zhàn)略
B.品牌培育戰(zhàn)略
C.品牌擴(kuò)展戰(zhàn)略
D.品牌更新戰(zhàn)略
A.品牌推廣戰(zhàn)略
B.品牌培育戰(zhàn)略
C.品牌擴(kuò)展戰(zhàn)略
D.品牌更新戰(zhàn)略
A.迎賓館
B.會館
C.客棧
D.驛站
A.驛站
B.迎賓館
C.客舍
D.旅舍
A.特萊蒙飯店
B.都市飯店
C.里茲飯店
D.假日飯店
最新試題
一些星級較低的飯店,往往也會提供私人管家服務(wù)。
客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來源之一。
職工代表大會無須定期召開。
旅游政府部門為飯店經(jīng)營的()
負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔管理的服務(wù)員,其工作內(nèi)容包括()。
飯店商場服務(wù)的項目沒有社會商場多。
飯店營銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等。
根據(jù)雙因素理論,所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。
管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。
飯店前臺也稱為總服務(wù)臺,其接待服務(wù)主要包括為客人提()。