赫茨伯格認(rèn)為影響積極性的因素可分為激勵(lì)因素和（）兩大類，因而被稱為《雙因素理論》。

從某種意義上說(shuō)，組織行為學(xué)是把普遍心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和人類學(xué)等理論知識(shí)綜合應(yīng)用于（）的一門科學(xué)。

把組織管理工作投入的勞動(dòng)量與勞動(dòng)效果之間的比率稱為（）。

沖突是指（）的互不相容，互相對(duì)立或互相排斥。

氣質(zhì)是人的（）在人的行為和活動(dòng)中的表現(xiàn)。

學(xué)習(xí)研究警察組織行為學(xué)有助于（）的規(guī)范化。

西方管理科學(xué)的發(fā)展，大致可分為經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和（）三個(gè)階段。

把警察組織全體成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀和道德規(guī)范的總和，稱為（）。

決策的有效性是指決策后所產(chǎn)生的效果，一般取決于決策的質(zhì)量和（）。

能力的個(gè)別差異主要表現(xiàn)為能力發(fā)展水平的差異、（）和能力表現(xiàn)早晚的差異。