赫茨伯格認(rèn)為影響積極性的因素可分為激勵(lì)因素和（）兩大類，因而被稱為《雙因素理論》。

溝通網(wǎng)絡(luò)的形式主要有正式溝通網(wǎng)絡(luò)和（）。

沖突是指（）的互不相容，互相對(duì)立或互相排斥。

勒溫提出的行為公式B=f（P?E）表明，人的行為是個(gè)人和（）相互作用的結(jié)果。

管理幅度是指上一級(jí)管理人員所直接領(lǐng)導(dǎo)和管理的下級(jí)人數(shù)，表現(xiàn)為組織的（）。

重視組織成員的心理適應(yīng)，是我們減少（）阻力的重要方法之一。

組織文化影響著組織成員在價(jià)值取向、行為取向上和組織目標(biāo)相一致，這可稱為（）功能。

勒溫把領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的行為分為專制式、（）和放任自流式的三類領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。

西方管理科學(xué)的發(fā)展，大致可分為經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和（）三個(gè)階段。

阿德佛的《E?R?G理論》把人的需要分為生存需要、相互關(guān)系需要和（）。