管理幅度是指上一級管理人員所直接領(lǐng)導(dǎo)和管理的下級人數(shù)，表現(xiàn)為組織的（）。

沖突是指（）的互不相容，互相對立或互相排斥。

調(diào)動人的積極性的實質(zhì)就是激發(fā)人的（）。

人的積極性是由多種心理因素相互聯(lián)系、相互制約而構(gòu)成的（）。

學(xué)習(xí)研究警察組織行為學(xué)有助于（）的規(guī)范化。

西方管理科學(xué)的發(fā)展，大致可分為經(jīng)驗管理、科學(xué)管理和（）三個階段。

勒溫把領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的行為分為專制式、（）和放任自流式的三類領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。

把組織管理工作投入的勞動量與勞動效果之間的比率稱為（）。

赫茨伯格認為影響積極性的因素可分為激勵因素和（）兩大類，因而被稱為《雙因素理論》。

氣質(zhì)是人的（）在人的行為和活動中的表現(xiàn)。