季洛特指出有效的課堂管理策略中最重要的因素是教師的（）。

認(rèn)為在課堂上教師具有決定權(quán)的權(quán)威角色的是（）。

課堂上出現(xiàn)了令教師生氣的事情時(shí)，教師應(yīng)該（）指出使他憤怒的事情，并說(shuō)出他的感受。

教師應(yīng)該（）使用命令的方式。

格拉塞認(rèn)為，世界上最困難的事莫過(guò)于（）的教學(xué)，尤其是在中等教育階段。

教師能夠采取一種接納的態(tài)度，與學(xué)生和諧溝通，就能由內(nèi)而外的培養(yǎng)學(xué)生的（）和責(zé)任感。

（）是行為沖突背后的基本原因。

大多數(shù)教師在解決沖突時(shí)，通常向?qū)W生發(fā)出的信息為三類，錯(cuò)誤的是（）。

包含戲弄、諷刺等語(yǔ)意的信息是（）。

季洛特提倡使用（），來(lái)切合學(xué)生對(duì)情境與自己的感覺(jué)，提高課堂教學(xué)的效率。