什么是強化理論中的“懲罰”？簡單分析“懲罰”措施的利弊。

簡要回答懲罰與負(fù)強化的關(guān)系。

與人溝通，最難的是理解對方的觀點、背景和思維方式。

非正式溝通對正式溝通既有補充作用，但又有擾亂作用，但主要表現(xiàn)為副作用，因而不能聽之任之。

在實踐中，非正式組織可以很快傳遞信息，對做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。

良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達(dá)成一致的意見。

什么情況下適合使用單向溝通？

如何與上級領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工以及同事之間保持良好的溝通和融洽的關(guān)系？

激勵

你認(rèn)為應(yīng)如何樹立護(hù)理管理者的威信？