泰羅認為提高勞動生產(chǎn)率，必須為工作配備（）。

泰羅倡導的科學管理特征之一就是工作的制度化與程序化，其中有一重要的原則稱為"例外原則"。可以理解為：（）

（）把法約爾、穆尼和泰羅的管理思想加以歸納并形成了比較系統(tǒng)的管理理論。

系統(tǒng)管理學派的主要觀點是（）

法約爾提出了計劃、組織、指揮、（）與控制五項管理職能。

影響和推動管理科學發(fā)展的主要因素是（）

行為科學是一門研究（）的科學。

梅奧在霍桑實驗中的重要發(fā)現(xiàn)是什么?這些發(fā)現(xiàn)對管理學理論與實踐發(fā)展有何重要影響?

法約爾曾提出了14條管理原則，請找出下列哪一條不屬于這14條管理原則（）

八十年代，面對日本所取得的經(jīng)濟成就，日本企業(yè)管理模式一時間引起了世界各國企業(yè)的關注和借鑒。但最近幾年，特別是東南亞金融風暴出現(xiàn)之后，一方面顯示了美國經(jīng)濟的強大活力，另一方面也反映出了日本經(jīng)濟脆弱的一面。此時，許多人又下結論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時，美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種情況，你贊同以下那種說法？（）