泰羅倡導(dǎo)的科學(xué)管理特征之一就是工作的制度化與程序化，其中有一重要的原則稱為"例外原則"?？梢岳斫鉃椋海ǎ?/p>

在（）試驗(yàn)中，研究人員發(fā)現(xiàn)在正式組織中存在著非正式組織。

八十年代，面對(duì)日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就，日本企業(yè)管理模式一時(shí)間引起了世界各國(guó)企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近幾年，特別是東南亞金融風(fēng)暴出現(xiàn)之后，一方面顯示了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大活力，另一方面也反映出了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。此時(shí)，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過(guò)時(shí)，美國(guó)企業(yè)管理模式更加有效。對(duì)于這種情況，你贊同以下那種說(shuō)法？（）

對(duì)早期管理思想做出貢獻(xiàn)是（）、（）、（）。

影響和推動(dòng)管理科學(xué)發(fā)展的主要因素是（）

西方早期管理思想是如何產(chǎn)生的?當(dāng)時(shí)的代表性思想主要有哪些?

根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論：在一個(gè)企業(yè)中，為員工提供相當(dāng)優(yōu)越的工作條件會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)作用。

行為科學(xué)是一門研究（）的科學(xué)。

通過(guò)“霍桑試驗(yàn)”得出的結(jié)論有（）

權(quán)變理論的主要觀點(diǎn)是（）