有些問題通過正式組織渠道不易解決，可通過非正式組織加以溝通。

未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，管理的實(shí)質(zhì)和核心就是有效溝通。

什么情況下適合使用單向溝通？

你認(rèn)為作為護(hù)理管理者，應(yīng)當(dāng)怎樣結(jié)合護(hù)理工作特點(diǎn)，做好工作壓力管理？

建沒性沖突

與人溝通，最難的是理解對(duì)方的觀點(diǎn)、背景和思維方式。

激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從沒有滿意到滿意的連續(xù)性過程。

雙因素理論中激勵(lì)因素

激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過程。

非建設(shè)性沖突