多項選擇題市場狀態(tài)指標分析主要包括以下哪些內容()

A.卷煙品牌分析指標
B.終端經營分析指標
C.市場經營分析指標
D.消費者分析指標


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1.多項選擇題卷煙外部市場信息渠道包含下列哪些()

A.行業(yè)數(shù)據(jù)資料
B..消費者數(shù)據(jù)庫
C.顧客反饋系統(tǒng)
D.專項市場調研
E.政府數(shù)據(jù)資料

2.多項選擇題卷煙市場信息采集具體可分為()

A.內部市場信息渠道
B.外部市場信息渠道
C.社會渠道
D.第三方渠道

3.多項選擇題以下哪些調研類型是按調研時間劃分的()

A.一次性調研
B.定期性調研
C.因果關系調研
D.臨時性調研

9.單項選擇題服務流程再造可以分為系統(tǒng)化改造法和()

A.全新設計法
B.改進設計法
C.革新設計法
D.完全設計法

10.單項選擇題建立適當服務標準的必備因素有服務行為的標準化和()

A.正式的服務目標與目的
B.服務需求的分析
C.服務策略的制定
D.服務產品的設計