單項(xiàng)選擇題在煙草行業(yè)市場化取向改革客戶評價(jià)分檔方法的分檔維度要客觀、可量化,測評周期不得短于()個(gè)訂貨周期。

A.2
B.3
C.4
D.5


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1.單項(xiàng)選擇題煙草行業(yè)市場化取向改革客戶評價(jià)分檔方法包括確定分檔維度,明確分檔規(guī)則,(),全國統(tǒng)一的省級卷煙營銷平臺(tái)客戶分類評價(jià)指標(biāo)。

A.嚴(yán)格分檔標(biāo)準(zhǔn)
B.嚴(yán)格分檔指標(biāo)
C.嚴(yán)格分檔管理
D.嚴(yán)格分檔規(guī)則

3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)流程再造可以分為系統(tǒng)化改造法和()

A.全新設(shè)計(jì)法
B.改進(jìn)設(shè)計(jì)法
C.革新設(shè)計(jì)法
D.完全設(shè)計(jì)法

4.單項(xiàng)選擇題建立適當(dāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的必備因素有服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化和()

A.正式的服務(wù)目標(biāo)與目的
B.服務(wù)需求的分析
C.服務(wù)策略的制定
D.服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

6.單項(xiàng)選擇題市場吸引力與企業(yè)競爭地位處于中間狀態(tài)的服務(wù),應(yīng)采取()戰(zhàn)略。

A.投資與發(fā)展
B.及時(shí)淘汰
C.保持
D.穩(wěn)步提升

7.單項(xiàng)選擇題服務(wù)性產(chǎn)品季節(jié)性()、敏感性()

A.弱;低
B.強(qiáng);高
C.弱;高
D.強(qiáng);低

9.單項(xiàng)選擇題對某種品牌、質(zhì)量、規(guī)格和款式等具體商品市場需求的預(yù)測,稱為()商品預(yù)測。

A.同類商品預(yù)測
B.單項(xiàng)商品預(yù)測
C.商品總量預(yù)測
D.屬性商品預(yù)測

10.單項(xiàng)選擇題無結(jié)構(gòu)的直接的個(gè)人訪談法,是()市場調(diào)研法。

A.小組訪談法
B.深度訪談法
C.投射法
D.問卷調(diào)查法

最新試題

卷煙營銷人員是直接面對客戶的第一線人員,其專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是()的代表。

題型:單項(xiàng)選擇題

與上門拜訪給客戶相比,營銷人員電話聯(lián)系客戶能留下更深刻的印象。

題型:判斷題

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

題型:判斷題

《煙草控制框架公約》對煙草()的限制對煙草企業(yè)有最直接的影響。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列不屬于卷煙營銷人員傳播品牌的主要方式的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

利用大型賣場和連鎖超市的室內(nèi)電視播放品牌廣告宣傳片,屬于卷煙品牌零售終端傳播的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

卷煙營銷人員通過與客戶和消費(fèi)者的接觸,宣傳品牌的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),勾起客戶和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲,從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)()的作用。

題型:單項(xiàng)選擇題

在重大節(jié)日來臨前,煙草公司以品牌的名義問候(),能增加對方對品牌的親切感,也是營銷人員進(jìn)行品牌傳播的主要方式。

題型:單項(xiàng)選擇題

手機(jī)短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點(diǎn)是十分高效快捷,而且成本低廉,覆蓋面廣。

題型:判斷題

在營銷人員傳播方式中,()具有高效、便捷的特點(diǎn),適用于對信息傳播的時(shí)間性要求較緊迫的情況,或客戶所處位置較偏遠(yuǎn)的情況。

題型:單項(xiàng)選擇題