多項(xiàng)選擇題以下哪些調(diào)研類型是按調(diào)研時(shí)間劃分的()

A.一次性調(diào)研
B.定期性調(diào)研
C.因果關(guān)系調(diào)研
D.臨時(shí)性調(diào)研


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1.單項(xiàng)選擇題一旦形成就易被后人沿襲繼承,形成一種模式,影響人們的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為的是()

A.價(jià)值觀念
B.宗教信仰
C.道德規(guī)范
D.消費(fèi)習(xí)俗

6.單項(xiàng)選擇題服務(wù)流程再造可以分為系統(tǒng)化改造法和()

A.全新設(shè)計(jì)法
B.改進(jìn)設(shè)計(jì)法
C.革新設(shè)計(jì)法
D.完全設(shè)計(jì)法

7.單項(xiàng)選擇題建立適當(dāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的必備因素有服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化和()

A.正式的服務(wù)目標(biāo)與目的
B.服務(wù)需求的分析
C.服務(wù)策略的制定
D.服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

9.單項(xiàng)選擇題市場吸引力與企業(yè)競爭地位處于中間狀態(tài)的服務(wù),應(yīng)采取()戰(zhàn)略。

A.投資與發(fā)展
B.及時(shí)淘汰
C.保持
D.穩(wěn)步提升

10.單項(xiàng)選擇題服務(wù)性產(chǎn)品季節(jié)性()、敏感性()

A.弱;低
B.強(qiáng);高
C.弱;高
D.強(qiáng);低

最新試題

有效的POP 廣告,能激發(fā)顧客的隨機(jī)購買,也能有效地促使計(jì)劃性購買的顧客果斷(),實(shí)現(xiàn)即時(shí)即地的購買。

題型:單項(xiàng)選擇題

在零售終端進(jìn)行店內(nèi)POP 廣告宣傳不需要受任何法律法規(guī)的限制。

題型:判斷題

營銷人員傳播品牌,可以利用好以利導(dǎo)人、以情感人、充分利用行業(yè)政策、介紹優(yōu)秀營銷經(jīng)驗(yàn)、()等技巧。

題型:單項(xiàng)選擇題

與上門拜訪給客戶相比,營銷人員電話聯(lián)系客戶能留下更深刻的印象。

題型:判斷題

卷煙營銷人員是塑造()的主要窗口。

題型:單項(xiàng)選擇題

煙草商業(yè)企業(yè)的(),由于與客戶和消費(fèi)者直接接觸,對(duì)卷煙品牌傳播具有十分重要的作用。

題型:單項(xiàng)選擇題

煙草是特殊的商品,所以零售客戶以追求利潤為目的是不對(duì)的。

題型:判斷題

卷煙營銷人員通過利益引導(dǎo)來調(diào)動(dòng)客戶訂購某品牌,鼓勵(lì)和說服客戶積極銷售和培育某品牌,這種技巧是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對(duì)卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

題型:判斷題

《煙草控制框架公約》在我國生效三年后,我國將杜絕所有的煙草廣告。

題型:判斷題