單項(xiàng)選擇題在知識(shí)合并時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)的主要砝碼仍然是（）

A.產(chǎn)品數(shù)量
B.產(chǎn)品和服務(wù)成本
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.服務(wù)質(zhì)量


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1.單項(xiàng)選擇題以圖尺度評(píng)價(jià)量表法和關(guān)鍵行為事件法為基礎(chǔ)的方法是（）

A.行為錨定評(píng)價(jià)量表法
B.混合標(biāo)準(zhǔn)量表法
C.排序法
D.強(qiáng)迫分配法

2.單項(xiàng)選擇題評(píng)估工具設(shè)計(jì)好之后，管理者的任務(wù)就是（）

A.觀察員工行為表現(xiàn)
B.識(shí)別評(píng)估維度
C.搜集無(wú)效工作行為
D.搜集優(yōu)秀工作行為

3.單項(xiàng)選擇題混合標(biāo)準(zhǔn)量表法是為了克服哪種方法主觀誤差而設(shè)計(jì)的（）

A.圖尺度評(píng)價(jià)量表法
B.行為錨定評(píng)價(jià)量表法
C.關(guān)鍵事件法
D.強(qiáng)迫分配法

4.單項(xiàng)選擇題同行業(yè)可比較的績(jī)效標(biāo)桿，又稱為（）

A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
B.績(jī)效基準(zhǔn)
C.績(jī)效狀況
D.績(jī)效分析

5.單項(xiàng)選擇題行為事件訪談成功的關(guān)鍵在于（）

A.勝任力
B.知識(shí)
C.追問(wèn)
D.技能