名詞解釋工作定額測定法
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1.名詞解釋飯店管理合約方式
2.單項選擇題飯店經(jīng)營預(yù)算包括()等內(nèi)容的預(yù)算。
A.收入
B.利潤
C.成本
D.人工費用
3.單項選擇題()指對預(yù)先確定的影響設(shè)備正常運行的設(shè)備關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)進行經(jīng)常性的定期檢查和重點控制。
A.設(shè)備點檢
B.一級保養(yǎng)
C.二級保養(yǎng)
D.例行保養(yǎng)
4.單項選擇題在提供斟酒服務(wù)時,葡萄酒斟7成,烈酒和軟飲料斟()
A.5成
B.10成
C.8成
D.9成
5.單項選擇題在大型飯店,客房部和()一般被視為一個團隊,即房務(wù)部。
A.前廳部
B.餐飲部
C.財務(wù)部
D.銷售部
最新試題
在實施飯店培訓(xùn)時,首先應(yīng)()
題型:單項選擇題
康樂部各項服務(wù),員工在獨自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。
題型:判斷題
飯店的組織形式必須服從于組織目標。
題型:判斷題
商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。
題型:判斷題
下列屬于商品部服務(wù)項目的有()
題型:多項選擇題
飯店開展能源管理的方法包括哪些?
題型:問答題
根據(jù)雙因素理論,所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。
題型:判斷題
康樂部的服務(wù)項目專業(yè)性強,員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。
題型:判斷題
飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指()
題型:單項選擇題
康樂部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型:多項選擇題