單項選擇題負責游泳池的服務員要熱情接待前來游玩的客人，并保證客人的（）。
A.需要
B.健康
C.安全
D.休息
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題當客人在柜臺前面瀏覽參觀商品時，服務員要注意客人的（），不失時機地詢問客人是否需要看一下某商品。
A.眼神
B.衣著
C.年齡
D.身高
2.單項選擇題當商品部門業(yè)務繁忙時，服務員要一邊接待正在購買商品的客人，一邊向其他等候的客人點頭致意，并說（）。
A.請等一下
B.馬上就來
C.請稍候
D.對不起，請您稍候
3.單項選擇題當客人挑選好商品后，服務員要向客人表示祝賀，并根據(jù)商品種類和客人習慣，迅速搞好（）。
A.售后服務
B.商品包裝
C.柜臺清理
D.與客人的關(guān)系
4.單項選擇題飯店游泳池的（）必須適應客人的需要。
A.衛(wèi)生
B.開放時間
C.大小
D.水深
5.單項選擇題飯店游泳池必須定期更換池水，一般在（）更換一次。
A.1天
B.2天
C.3~5天
D.一周
最新試題
所有星級飯店都設有大小不同的會議室，它們是以滿足客人召開各種（）會議需要。
題型：單項選擇題
引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責任，應如何處理？
題型：問答題
試論述什么是“周到服務”。
題型：問答題
對于VIP 客人有哪些服務重點？
題型：問答題
飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。
題型：單項選擇題
一般在語言不通時，人們多數(shù)喜歡用（）表達自己的意愿。
題型：單項選擇題
服務員對客人彬彬有禮，往往會使客人對服務員還以有禮的（），對服務員產(chǎn)生好感。
題型：單項選擇題
擦鞋服務的內(nèi)容是（），紙條上寫好房間號放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。
題型：單項選擇題
飯店桑拿浴的服務員要隨時備好（）用品，以保證客人需要。
題型：單項選擇題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么？
題型：問答題