單項(xiàng)選擇題飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好()用品,以保證客人需要。
A.衛(wèi)生
B.生活
C.洗浴
D.文具
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1.單項(xiàng)選擇題飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無異味。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí),服務(wù)員要做好()服務(wù)。
A.清潔
B.飲料
C.接待
D.收款
3.單項(xiàng)選擇題在客人玩保齡球時(shí),當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí),站在一旁的服務(wù)員要()向客人表示祝賀。
A.點(diǎn)頭
B.握手
C.微笑
D.鼓掌
4.單項(xiàng)選擇題客人前來保齡球室游玩,服務(wù)員應(yīng)首先()。
A.向客人問好,表示歡迎
B.讓客人買票
C.引導(dǎo)客人進(jìn)球室
D.開動(dòng)機(jī)械設(shè)備
5.單項(xiàng)選擇題客人進(jìn)入健身房,服務(wù)員應(yīng)起身問好,并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目,幫助客人()。
A.進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng)
B.調(diào)試機(jī)械
C.更衣
D.進(jìn)行衣物寄存
最新試題
接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具?
題型:?jiǎn)柎痤}
照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨(dú)立攙扶,()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個(gè)方面去努力。
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好()用品,以保證客人需要。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在客人玩保齡球時(shí),當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí),站在一旁的服務(wù)員要()向客人表示祝賀。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí),服務(wù)員要做好()服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是(),紙條上寫好房間號(hào)放入鞋內(nèi),將鞋籃放到工作間待擦。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題