單項(xiàng)選擇題飯店崗位責(zé)任制中,領(lǐng)導(dǎo)人員的崗位責(zé)任制是()。
A.重點(diǎn)
B.關(guān)鍵
C.基礎(chǔ)
D.要領(lǐng)
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1.單項(xiàng)選擇題()是有效地調(diào)動(dòng)飯店各部門和員工積極性的一種現(xiàn)代化管理方法。
A.職工代表大會(huì)
B.經(jīng)濟(jì)責(zé)任制
C.崗位責(zé)任制
D.員工手冊(cè)
2.單項(xiàng)選擇題總經(jīng)理各項(xiàng)職責(zé)的行使,是以總經(jīng)理的()作為保證的。
A.職務(wù)
B.職責(zé)
C.權(quán)利
D.義務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題管理層在飯店中起著()的作用。
A.舉足輕重
B.承上啟下
C.橋梁
D.樞紐
4.單項(xiàng)選擇題營業(yè)部門直接從事接待服務(wù)工作,通常直接為飯店創(chuàng)造利潤,因此也被稱為()。
A.一線部門
B.二線部門
C.職能部門
D.其他組織機(jī)構(gòu)
5.單項(xiàng)選擇題新型飯店時(shí)期主要標(biāo)志之一是()。
A.汽車旅館
B.經(jīng)濟(jì)型飯店
C.旅游民宿
D.飯店集團(tuán)
最新試題
客房部各部門之間不需要保持信息暢通,與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系,相互協(xié)作。
題型:判斷題
飯店效益
題型:名詞解釋
飯店的尾數(shù)定價(jià)策略,適用于()的定價(jià)。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。
題型:判斷題
職工代表大會(huì)無須定期召開。
題型:判斷題
飯店商場服務(wù)的項(xiàng)目沒有社會(huì)商場多。
題型:判斷題
管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。
題型:判斷題
康樂部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型:多項(xiàng)選擇題
管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門。
題型:判斷題
商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。
題型:判斷題