單項選擇題新型飯店時期主要標志之一是()。
A.汽車旅館
B.經(jīng)濟型飯店
C.旅游民宿
D.飯店集團
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1.單項選擇題一家擁有150間客房的飯店屬于()。
A.小型飯店
B.中型飯店
C.大型飯店
D.微型飯店
2.單項選擇題飯店組織機構的設置()
A.單一
B.復雜
C.垂直
D.水平
3.單項選擇題世界飯店業(yè)發(fā)展的第二個階段是()。
A.客棧時期
B.大飯店時期
C.商業(yè)飯店時期
D.新型飯店時期
5.判斷題級別最高的飯店關系營銷被稱為忠誠關系型。
最新試題
服務本身是無形的,不可數(shù)量化。
題型:判斷題
負責公共區(qū)域清潔管理的服務員,其工作內(nèi)容包括()。
題型:多項選擇題
飯店的企業(yè)要素包括哪些?
題型:問答題
客房部各部門之間不需要保持信息暢通,與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系,相互協(xié)作。
題型:判斷題
職工代表大會無須定期召開。
題型:判斷題
康樂部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型:多項選擇題
飯店營銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等。
題型:判斷題
下列屬于商品部服務項目的有()
題型:多項選擇題
飯店的組織形式必須服從于組織目標。
題型:判斷題
根據(jù)雙因素理論,所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關系方面的因素。
題型:判斷題