單項選擇題()是有效地調(diào)動飯店各部門和員工積極性的一種現(xiàn)代化管理方法。
A.職工代表大會
B.經(jīng)濟(jì)責(zé)任制
C.崗位責(zé)任制
D.員工手冊
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1.單項選擇題總經(jīng)理各項職責(zé)的行使,是以總經(jīng)理的()作為保證的。
A.職務(wù)
B.職責(zé)
C.權(quán)利
D.義務(wù)
2.單項選擇題管理層在飯店中起著()的作用。
A.舉足輕重
B.承上啟下
C.橋梁
D.樞紐
3.單項選擇題營業(yè)部門直接從事接待服務(wù)工作,通常直接為飯店創(chuàng)造利潤,因此也被稱為()。
A.一線部門
B.二線部門
C.職能部門
D.其他組織機(jī)構(gòu)
4.單項選擇題新型飯店時期主要標(biāo)志之一是()。
A.汽車旅館
B.經(jīng)濟(jì)型飯店
C.旅游民宿
D.飯店集團(tuán)
5.單項選擇題一家擁有150間客房的飯店屬于()。
A.小型飯店
B.中型飯店
C.大型飯店
D.微型飯店
6.單項選擇題飯店組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置()
A.單一
B.復(fù)雜
C.垂直
D.水平
7.單項選擇題世界飯店業(yè)發(fā)展的第二個階段是()。
A.客棧時期
B.大飯店時期
C.商業(yè)飯店時期
D.新型飯店時期
最新試題
布件房的工作內(nèi)容有()。
題型:多項選擇題
旅游政府部門為飯店經(jīng)營的()
題型:單項選擇題
飯店行政樓層提供的服務(wù)包括()等內(nèi)容。
題型:多項選擇題
飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。
題型:判斷題
飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。
題型:判斷題
宴會廳的工作包括()。
題型:多項選擇題
康樂部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型:多項選擇題
在實施飯店培訓(xùn)時,首先應(yīng)()
題型:單項選擇題
職工代表大會無須定期召開。
題型:判斷題
客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來源之一。
題型:判斷題