單項(xiàng)選擇題編寫培訓(xùn)教案,要在熟悉內(nèi)容基礎(chǔ)上,思考如何將培訓(xùn)內(nèi)容對學(xué)員進(jìn)行講授或演示,通??梢杂茫ǎ┑男问絹眢w現(xiàn),以文字提示加箭頭來表示。

A.線索二叉圖
B.邏輯線索圖
C.字典樹
D.程序流程圖


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2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)沖突的()分類,可將團(tuán)隊(duì)沖突分為建設(shè)性沖突和破壞性沖突。

A.社會(huì)性程度
B.性質(zhì)
C.規(guī)模
D.發(fā)生時(shí)間

3.單項(xiàng)選擇題給予尊重適用于激勵(lì)()營銷人員的方法。

A.明星
B.問題
C.老化
D.新進(jìn)

4.單項(xiàng)選擇題在營銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的基本方法中,薪酬制度激勵(lì)法中的()能使廣大員工感受到公司的繁榮。

A.行為激勵(lì)
B.績效工資
C.總獎(jiǎng)金
D.榮譽(yù)激勵(lì)

6.單項(xiàng)選擇題激勵(lì)能夠借助()來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)劃組織成員的行為。

A.績效考核
B.頂層設(shè)計(jì)
C.信息溝通
D.營銷管理

10.單項(xiàng)選擇題客戶的清潔環(huán)境屬于服務(wù)的()部分。

A.機(jī)能
B.附屬