封閉性問題比較深入，但是難以統(tǒng)計(jì)分析，且無用信息較多。

構(gòu)念是一種特殊而抽象的概念，可以直接觀察。

構(gòu)念是一種特殊而抽象的概念，即用一個名詞對營銷現(xiàn)象給出的歸納和解釋，通常包含特定的語義結(jié)構(gòu)。

調(diào)查問卷應(yīng)該先問觀念、情感、態(tài)度方面的問題，然后才是事實(shí)、行為等方面的問題。

廣告費(fèi)用增加后，觀察到產(chǎn)品的銷量也有明顯增加，說明兩者已經(jīng)具備了相關(guān)關(guān)系和適當(dāng)?shù)臅r間順序，足以證明兩者之間具有因果關(guān)系。（）

問卷中提問“如果您在超級市場中看到一個產(chǎn)品正在打折，您會給予更多的關(guān)注嗎？”應(yīng)注意避免假設(shè)性問題。

效度是指問卷調(diào)查結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性和可靠性，即測量工具能否穩(wěn)定地測量所測的事物或變量。

通常情況下您會選擇什么品牌的啤酒？問卷應(yīng)注意避免假設(shè)性問題。

信度通常是指問卷的有效性和正確性。

問卷中提問“您覺得這種產(chǎn)品的新包裝不美觀嗎”，應(yīng)注意避免斷定性問題。