對(duì)于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)測驗(yàn)來說，效度比信度更為重要。

封閉式問題比較適用于調(diào)查受消費(fèi)者心理因素影響較大的問題，這種詢問在探索性調(diào)查中常常采用。

調(diào)查問卷應(yīng)該先問觀念、情感、態(tài)度方面的問題，然后才是事實(shí)、行為等方面的問題。

構(gòu)念是一種特殊而抽象的概念，即用一個(gè)名詞對(duì)營銷現(xiàn)象給出的歸納和解釋，通常包含特定的語義結(jié)構(gòu)。

動(dòng)機(jī)性問題是對(duì)被調(diào)查者的對(duì)某一問題和事物的態(tài)度、意見、感覺和偏好等的調(diào)查。

我們只能直接觀察消費(fèi)者是否購買了該產(chǎn)品，但不能直接觀察到消費(fèi)者的購買傾向。

問卷的主體部分概括說明調(diào)查的研究主題，使被調(diào)查者對(duì)所要回答問題的涉及面有一個(gè)大致的了解。

調(diào)查問卷就是針對(duì)市場調(diào)查主題所設(shè)計(jì)的一整套問題、問題的答案構(gòu)成市場調(diào)查所需收集的信息的重要來源。

采用問卷進(jìn)行調(diào)查，有利于全面、準(zhǔn)確地收集各種資料。

觀察法是指在人為控制的條件下，研究人員改變一些因素，然后觀察這些因素的變化對(duì)其他因素有何影響的一種收集資料的方法。（）